Возврат/Обмен автобусного билета

Возврат/Обмен автобусного билета

Возвращение автобусных билетов

возможностью возвращения автобусного билета пользуются пассажиры, которые по какой-то причине не могут воспользоваться им. По возвращении, они забирают часть стоимости. Средства возвращаются в

течение некоторого времени на платежную систему, с которой была произведена оплата билета. Если покупка совершалась на кассе, деньги вы получите сразу.

Возврат билетов на автобус, расчет суммы возврата

  • Если возврат осуществлялось более 24 часов до отправления автобуса, пассажир получает 100% от всей стоимости билета, кроме платы за продажу билетов и сбора за предварительную продажу билетов.
  • за 2:00 часа до отправления автобуса - 90%.
  • За 10 минут перед отправлением, 80% от стоимости.
  • Менее 10 минут, возвращается 70%, без учета комиссии.

В случае болезни и несчастного случая, в течение 72 часов после отправления автобуса, можно вернуть билет, при наличии больничной справки. Таким образом сумма, потрачена на покупку билета возвращается пассажиру, или на кассе переоформляется новый, бесплатный билет на другой автобус.

Если человек не в состоянии самостоятельно осуществить возврат, то действие производится через третье лицо, не теряя времени. Это означает, что любой человек, которому пассажир в таком случае доверяет, может отдать билет в кассе автостанции (с которой будет происходить отправления), в ближайшее время.

Возвращение электронного билета на автобус

В настоящее время большую популярность набирает, заказ билетов он лайн. Функция покупки билета через интернет очень удобная, позволяет с экономить ваше время и оплатить в любом виде.

Вернуть электронный билет можно на кассе автовокзала, с которого осуществляется отправка автобуса или в режиме он-лайн, заполнив форму возврата. После верного оформления, вы получите подтверждение для возврата билета.

Полная стоимость билета возвращается пассажиру в том случае, если рейс отменен автостанцией или его отправки задерживается. Автобус низшего класса чем указано на билете. Если пассажир не может занять место, указанное в автобусном билете (если пассажир отказывается от места, которое ему предложили).

В случае отсутствия хотя бы одного из перечисленных причин, при отдаче билета, комиссионные не возвращаются, а сумма определяется по времени возвращения билета.

Обмен билета на автобус

Обменять свой билет можно только в кассе. Таким образом вы возвращаете его и получаете новый билет на другой рейс. Сумма за возвращенный отдается вся, не считая комиссии. Если покупка осуществлялась через интернет, потраченные средства вернутся на платежную систему в течение месяца.

На электронном билете содержится код заказа, который можно показать кассиру в любом виде, для замены на другой. При замене, кассир может потребовать документ, подтверждающий указанное лицо на билете.